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5月30日，携程金融在其官微发布声明称，公司接到举报，有不法分子假冒携程金融工作人员联系用户，以调整利率等名义进行诈骗。携程金融称，公司从未授权过任何第三方机构或个人以公司名义要求用户还款至不明身份的银行账户。